Bei einem Smartphone handelt es sich um ein kompaktes Handy mit vielen multimedialen Funktionen und einem zusätzlichen Organizer. Diese Handys werden in vielen Varianten bereits seit dem Jahre 1991 angeboten. Ein Smartphone lässt sich häufig über das LCD Touch-Screen-Display leicht bedienen. Dadurch ist eine besonders intuitive Bedienung mit dem Finger oder mit dem Eingabestift möglich. Zusätzlich sind einige dieser Handys auch mit einer vollwertigen Tastatur erhältlich. Dadurch bietet ein Smartphone dem Nutzer besonders vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Das Menü ist in der Regel farblich gestaltet und die einzelnen Anwendungen und Programme lassen sich dadurch leicht aufrufen. Viele Anwendungen können über die drahtlose Verbindung zum Internet aktualisiert werden. Durch einen vollwertigen Browser kann eine mobile Internet Flatrate auch zum Surfen im Internet genutzt werden und mit dem integrierten Highspeed-WLAN lassen sich E-Mails mit dem Smartphone besonders schnell versenden.
Als Multimedia-Handy verfügt ein Smartphone in der Regel über einen integrierten MP3-Player, ein UKW-Radio und über einen ausreichenden internen Speicherplatz. Dadurch kann ein Smartphone als mobiles Speichermedium eingesetzt werden, mit welchem sich Musikdateien und Videodateien der gängisten Formate abspielen lassen. Durch eine integrierte Digitalkamera kann der Speicherplatz auch zum Abspeichern der selbst erzeugten Fotos oder der eigenen kurzen Videos genutzt werden. Mit einer 5-Megapixel Kamera können die Fotos und Videos in ausreichender Qualität aufgezeichnet werden. Durch einen zusätzlichen SD-Kartensteckplatz lässt sich der Speicherplatz eines Smartphones häufig erweitern. Zudem wird durch eine SD-Speicherkarte die Datenübertragung zwischen dem Smartphone und dem Computer erleichtert. Daneben kann die Datenübertragung häufig auch über einen USB-Steckplatz oder kabellos mittels der Bluetooth-Technik erfolgen.